日本人三枝富博

三枝先生是日本人，现任成都伊藤洋华堂董事长、总经理（旗下某单店销售为公司全球门店之冠），在华工作、生活了二十几年。他是我们在成都营销论坛的嘉宾。我们头天布置会场，许多人奔走相告（广告公司、会场服务生、主办方中商联等）：“那个日本人是最难搞的”。次日早晨，他带着一个秘书、一个翻译、一个对外事务部部长，在几乎所有与会人未到的时候来到会场，他要检查会场人气、布置及投影、笔记本，门口的易拉宝……他发现问题了，易拉宝广告是半个月前作的，嘉宾演讲档期有变，为什么不改过来，能不能挪到电梯口-方便大家看到，门口签到台是否放两张议程表（他边说边亲自动手改），也醒目标示时间和上下午不同时段嘉宾及议题？

近二十分钟，他通过翻译不断地告诉我们：他不满意，他希望改进，他觉得怎样更方便听众（成都会展中心同时举办四场分论坛），他不停走动。后来，我十分惭愧。这些事，我们本该早就做点什么；现在改，是亡羊补牢了。他这份精细和执着，想必时常令旁人不适，但却弥足可贵！

说实话，我对日本人向无好感。这一次，唯有佩服，这个理想主义的孤独的身影，投射给我们陌生而辛辣的真正的精益求精和执着。

在华二十多年，仍然愿意“多管闲事”和与众不同，这是多么强大的家国文化力量和日本国中优良作风？

我只记得，自从跟电信（一年前，写错我的姓名，必须要去他们的柜台才能改；最近发现他们连我的身份证号码也写错了，也不能改，必须去他们的柜台。我彻底无语，那要登记什么身份证，我用错误的身份证号和姓名用了一年多宽带，电信员工拿着我的身份证去抄竟能有此效果，也不愧是大型国企呀，养的废物）、东航（被其过失延机6小时后，1818黄金眼到场，才匆促解决了事，调配到南航的班机上）、万豪（超五星酒店千元每夜的豪标，3次房钥无故失效，毫无歉意，以退房去如家了事）、建行（……）、招行（唯一一家，愿意道歉的，他是银行中的民企）等大型企业、机构吵架后，慢慢的开始问自己：别人都无所谓，你怎么就这么较真，这情绪、时间成本该多高，是不是以后就算了?

不禁想起12年前看《浣花洗剑录》，东瀛剑客挑战紫衣侯，当时恨极了那个日本剑客，他摧毁了紫衣侯盛名之下的海域和大船上富贵、悠闲的生活，尤其是那些如花似玉的女孩从此不再有神般的紫衣侯保护。多年以后，我开始理解，紫衣侯迎战东瀛剑客前的大半个小时，实在是他们毕生武学、意志、智慧、理想的对垒，此后一剑定输赢。紫衣侯明胜暗败。

三枝在中国，就像浣花里的东瀛剑客一样孤独、执着和单纯。

台湾人蒋美兰

蒋美兰知道联商网，和我的同事王总成为朋友，和我成为朋友的具体时间，已经记不大清了。但我记得第一次听人家提起蒋，是2006年4月23日的HOLA特力屋杭州店试营业发布会现场。HOLA总经理顾忆华对我们说，“听美兰说，你们联商网在浙江很有势力……”

那一次，是记忆中，对台湾人蒋美兰的最初印象。熟女？

后来的四年，她去了电影网站，又回了HOLA，然后到宝岛，目前服务百安居。我们再也没有拿过她的名片，再也不叫蒋总。

时光飞逝。这回是成都见了一面，6月25、26日。这几年逢人必讲“败家女”，身体力行，全套LV，三年六换手机，越发佐证她的能干和潇洒。

幸或不幸的消息都是，她狠狠地骂了我一顿——给了我们许多很棒的建议。我很感激。

从持续运营发展《店长》来看，我所缺尚多。有些有趣的逻辑，正如我前几日围脖所言，“当我们有机会做好记者时，匆忙做了责编，因为这样的空间和待遇似乎好些；当我们有机会做好责编时，忽然就做了主编、副主编，因为这样待遇和空间大些；当我们有机会做好主编时，开始做出品人、事业部总监，团队不强，这时觉得其实更是个一流编辑、记者或主编。这是小媒体‘执行出版人’的苦衷。完成它，我是四年。”

持续盈利能力，区域报亭试点等等。

我如饥似渴，又度日如年，想做最棒的行业杂志，要做一流的店长网，甚至希望上马更多相关新媒体，整合店长链。但这一切，除了追求、技巧、努力、意志、坚持，更也需要火花-如资金、人力、机制。

快乐零售，时尚零售。会很难吗？我愿意，再试试。

阿里人盛振中

网货创新论坛，振中从北京来，做新商业文明的相关演讲。150人规模的会，阿里会展只去了赖岚等两三人，会议前后办得有声有色。这是系统的力量，不得不服。

有意思的是，这次和盛振中纯属巧遇，我很开心，且一见如故。振中与我在四五年前的博客网网络曾略识，此后因缘际会，疏于联络。当年的清华才子，如今的阿里学者型员工振中（阿里集团研究中心高级分析师），好青年。

阿里网罗天下英才，如今是大好时节，有围脖阿里内部消息称公司人鼓励推荐，被推荐人一旦录取，职位在主管并可奖励推荐人员工一万元。这几日，温总理到杭考察，也去了阿里，众人侧目。

阿里在杭州，已是时髦的公司。马云去年网商大会现场演讲所谓（我当时离马只有一米距离，他的瘦小和盛名及魔力演说同时激荡着我），杭州的父老乡亲放心地把他们的子女送到阿里，以男女朋友在阿里工作为时尚。另一个层面，也有阿里人不断出走，这便有些像围城了。

系统的力量，是指阿里效应下，马云效应下，以及更深度、扎实的阿里公司文化、势力、系统、制度和团队基础响应下，一个人能做普通机构公司三四个人的事，一些普通人能做一些杰出的事，这是一种很棒的向上和集优的力量。

希望有一天，我也能拥有，我们。

武侯祠诸葛先生

丞相祠堂何处寻，锦官城外柏森森。

导游们拼命在武侯祠前说楹上的对联是天下第一联。可惜我记不住，大家也很少记得住。为何不提杜甫的《蜀相》诗？

我和同事小诸、燕兵一行三人，见了刘备，然后左转右转，就是没看到武侯祠，一个半小时后，才发现原来刘备身后几进便是诸葛的武侯祠。

来这里，最重要的，是心愿已了。老外公在我七八岁时就讲三国，诗词歌赋、故事典故无所不精；我看三国演义已两遍。对诸葛先生的秋风五丈原尤其叹息，对白帝城托孤的隐忍、惶恐抱以敬畏——他不是欺负汉献帝人小势弱的曹操，他是诸葛先生，而不是一时王候。

出师表石碑拓片赫然在墙，后人看到的，是先生的崇高忠诚、文采、格局。

武侠小说里常常说，只有死人才不会说谎，因为他不会说话了。或者换个文雅点的说法，叫以史为鉴可以明得失。我在武侯祠区域看先生，看桃园，看锦里。想得做多的是：先生流芳百世，除了智慧、判断、忠诚、乱世、勤勉，还有什么？

我在诸葛先生的弟子姜维像面前许久，生不逢时小诸葛？也像如今的聪明上进无背景多压力的80后？左右冲突，成事在天。

愿先生安息。

PS：此文有前日在蓉提纲，但无校，明后日再抽空专篇发图。晚安各位。